Presse Auto

Extrait :
Actualité
Jeudi 07 Septembre 2006

Le pneu, voilà bien un produit que peu pensaient commercialisable par Internet. Le succès des visionnaires qui y ont cru et la place qu'ils ont prise aiguisent les convoitises et ont entraîné, en 2006, une floraison de nouveaux acteurs. Pionnier, Pneus-online a franchi une nouvelle étape en s'étendant sur de nouveaux marchés.

"Le potentiel de vente de pneus par Internet reste considérable"

Si l'on remonte à la création de votre site Internet, en 2001, souvenez-vous, beaucoup de gens ironisaient en disant que le pneu aurait du mal à trouver sa voie sur Internet parce c'est un marché concurrentiel et, surtout, parce qu'il se trouve peu d'automobilistes capables de monter leurs pneus...
C'est sûr, quand je me suis lancé dans cette aventure en 2001, j'ai observé des regards ironiques qui laissaient penser que j'échouerais. D'abord, l'idée de vendre des pneus par Internet m'est venue d'un constat purement personnel. Pilote de course, je mesurais le poids important des pneus dans mon budget. Quand Internet s'est affirmé définitivement comme un moyen de commercialisation fiable, j'ai jugé qu'il était possible de commander par ce biais des pneus à prix économiques. C'est le cas puisque nos prix sont de 30 % à 50 % inférieurs à ceux du marché.

C'est vrai, le plus gros écueil initial à mon projet était le montage des pneus. Mais il y a toujours une solution à un problème. J'ai pris mon bâton de pèlerin, j'ai entrepris de convaincre des garagistes, des réparateurs d'accepter de monter les pneus vendus via notre site en leur disant qu'Internet était aujourd'hui un fait établi, que sa progression était inéluctable et que, plutôt de le voir comme un concurrent et même si c'en était effectivement un, il valait mieux profiter de ce nouveau mode de distribution et en partager les dividendes. Je ne vous cache pas que nombre de distributeurs nous ont claqué la porte au nez mais nous avons persévéré et il se trouve toujours des gens pour penser comme vous. Bilan : nous disposons aujourd'hui de centres d'installation agréés auxquels nos clients peuvent recourir pour faire monter leurs pneus. Mieux, il leur est possible de faire livrer directement leurs montes dans le centre de leur choix. Ils n'ont plus qu'à y acheminer le véhicule quand l'arrivée du produit leur est notifiée. Et quand on voit qui sont ces centres, nous pouvons dire que nous avons gagné cette bataille car si la majorité sont logiquement des réparateurs, des stations-services qui trouvent dans le montage un complément de revenu et un nouvel afflux de clients auxquels ils peuvent proposer et vendre d'autres prestations, nous avons aussi affilié des centres d'installation de pneus établis ou des centres auto qui combinent leur propres ventes de pneus avec le montage des nôtres ! Et nous sommes heureux de constater que, de simples monteurs, nos stations, satisfaites de nos services et du bénéfice qu'elles en tirent, sont aujourd'hui prescriptrices. Elles disent à leurs clients : « Allez sur Pneus Online, vous aurez vos pneus moins cher et en toute sécurité et fiabilité ». Ca vaut toutes les publicités et tous les plans médias !

Vous avez, depuis 2005 et surtout cette année, franchi les frontières de l'Hexagone. Où en est votre déploiement ?
Nous sommes aujourd'hui installés en Allemagne, qui constitue notre plus gros marché hors France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en Autriche, en Grande-Bretagne, en Espagne, en Italie, au Portugal…. Et nous distribuons toutes les grandes marques : Michelin, Pirelli, Goodyear, Dunlop, Bridgestone... à prix dégonflés évidemment !

Extrait : L'Argus - Propos recueillis par Joseph GICQUEL - Septembre 2006