En cas de livraison de produits endommagés ou non-conformes à la commande, refusez la livraison et mentionnez vos réserves par écrit sur le bon de livraison que vous exigerez du livreur.
Ensuite, contactez-nous immédiatement par formulaire de contact ou téléphone.
En cas de produits manquants à la livraison, mentionnez obligatoirement la quantité de produits acceptée par écrit sur le bon de livraison que vous exigerez du livreur.
Ensuite, contactez-nous immédiatement par formulaire de contact ou téléphone. Nous déterminerons s'il s'agit de notre responsabilité ou celle de Loomis ou Purolator.